Caravelas
Sobre o simulador
No mundo dos negócios existe muita concorrência e apenas os que se qualificam e possuem algum diferencial conseguem se destacar frente ao cliente. Alguns erros cometidos por fornecedores, como deixar o cliente sem resposta ou atrasar alguma demanda, mancham a imagem e consequentemente boas oportunidades são perdidas. Mas como mudar essa realidade? A gamificação conhecida como Jogo Caravelas é um treinamento que oferece aos participantes a chance de transformar esta realidade.
Como funciona
Com uma excelente oportunidade pela frente, os habitantes do “Porto de Palos” vão receber a missão de abastecer as Caravelas que cruzarão o oceano em busca de novas terras inexploradas. Organizados como “Mercadores” e “Despenseiros”, tem o objetivo de fornecer tudo o que as Caravelas precisam, além de aumentar a própria riqueza. Serão reconhecidos por isso. É um ambiente muito competitivo, que simula a mudança rápida de necessidades do mercado e as vantagens, para aqueles que tem habilidades para criar verdadeira parceria e manter o foco no cliente.
- OBJETIVOS
- Promover o entendimento das vantagens quando o foco está no cliente;
- Aumentar o fluxo de informações dentro da organizacão;
- Cultivar as relações de parcerias (internas e externas) com foco em negociações ganha-ganha-ganha;
- Criar relevância e perceber a importância em gerenciar os processos e a rentabilidade das negociações;
- Manifestar a intenção para execução;
- Perceber as vantagens da execução com excelência.
- PONTO CHAVE
- Construir verdadeiras relações de parcerias para atender rapidamente as demandas do mercado;
- Entender a real necessidade do cliente para construir soluções consistentes e agregar significativo valor ao produto;
- Fortalecer habilidades de negociação e comunicação em toda a empresa;
- Aperfeiçoar a metodologia de organização e processos;
- Ampliar a visão global do sistema para acelerar as vendas, aumentar o resultado e as oportunidades de negócio.
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